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3 à 10 mois
Marketing
Spécialiste marketing digital
Ce cursus couvre le pilotage complet des actions marketing sur les canaux numériques : définition de la stratégie, campagnes d'acquisition multicanal, publicité payante, segmentation des audiences, analyse des performances, création de contenus, fidélisation et conformité des publications. Il conduit à la qualification professionnelle Spécialiste marketing digital, structurée en onze unités.
Certification Etudis
Qualification Spécialiste marketing digital
3, 5 ou 10 mois, au choix
Le rythme se règle sur vos disponibilités, et se change en cours de route.
Entièrement à distance
Aucun déplacement, un mentor issu du métier tout au long du parcours.
- unités au programme
- 11unités au programme
- métiers accessibles
- 10métiers accessibles
- rythmes au choix
- 3rythmes au choix
- à distance
- 100 %à distance
Objectifs pédagogiques
- Définir et piloter une stratégie marketing digital alignée sur les objectifs commerciaux de l'entreprise.
- Orchestrer des campagnes d'acquisition sur plusieurs canaux et coordonner les équipes qui les exécutent.
- Configurer et optimiser les campagnes de publicité payante, les mots-clés et les enchères.
- Segmenter les audiences, définir les cibles prioritaires et qualifier les leads avec les équipes commerciales.
- Analyser les indicateurs de performance, calculer le retour sur investissement et le coût par acquisition.
- Améliorer le taux de conversion des parcours par des tests A/B et l'analyse des comportements utilisateurs.
- Créer, planifier et animer des contenus digitaux adaptés à chaque plateforme.
- Gérer la présence en ligne, la réputation de la marque et la modération des interactions.
- Concevoir des programmes de fidélisation et mesurer leur effet sur la rétention et la valeur client.
- Gérer les budgets, rendre compte des résultats et respecter le cadre légal et éthique applicable.
Le programme
11 unités, du socle fondamental au projet final évalué.
U1Définition et pilotage de la stratégie marketing digital
Analyse des objectifs commerciaux et de l'environnement concurrentiel, cartographie et priorisation des leviers digitaux, objectifs SMART et indicateurs associés, plan d'action et calendrier de déploiement.
U2Gestion des campagnes d'acquisition multicanal et optimisation
Orchestration des campagnes sur le référencement payant, les réseaux sociaux et le courriel, cohérence des messages et des dates de lancement, suivi quotidien et plans d'optimisation priorisés.
U3Gestion des campagnes publicitaires payantes et optimisation des enchères
Structure des campagnes Google Ads, recherche de mots-clés et types de correspondance, stratégies d'enchères au coût par clic, par acquisition ou au retour sur dépense publicitaire, remarketing et campagnes de marketing direct.
U4Segmentation, ciblage et qualification des audiences
Segmentation démographique, comportementale et psychographique, création de personas, analyse de la valeur client, grille de qualification des leads et transmission aux équipes commerciales.
U5Suivi, analyse des performances et optimisation de la conversion
Consolidation des données de campagne, calcul du retour sur investissement, du coût par acquisition et des taux de conversion, analyse du trafic et des pages de destination, tests A/B et traitement des points de friction.
U6Création, gestion et animation des contenus digitaux
Rédaction persuasive et appels à l'action, adaptation des formats à chaque plateforme, calendrier éditorial, animation des comptes sociaux et publication via un système de gestion de contenu.
U7Gestion de la présence digitale, de la réputation et de la qualité des contenus
Contrôle qualité avant publication et respect de la charte de marque, cohérence des messages entre les canaux, veille des mentions et analyse du sentiment, modération et gestion de crise.
U8Collaboration interdisciplinaire, gestion de projets et assurance qualité
Briefs créatifs et spécifications techniques, planification des jalons et des responsabilités, coordination des équipes créatives et techniques, contrôle de conformité des livrables.
U9Fidélisation client et marketing direct digital
Programmes de rétention et de récompense, segmentation par récence, fréquence et montant, valeur client à vie, campagnes de courriel et de SMS personnalisées, mesure de l'impact sur la rétention.
U10Gestion budgétaire, reporting et communication des résultats
Répartition et suivi du budget par levier, analyse comparative du retour sur investissement, conception de tableaux de bord, rapports de performance et présentation aux parties prenantes.
U11Conformité légale, éthique et bonnes pratiques de publication
Protection des données personnelles et recueil du consentement, publicité loyale et droits des consommateurs, non-discrimination des critères de ciblage, processus de validation documentés et traçables.
Trois rythmes, un seul programme
La durée dépend du temps que vous pouvez y consacrer, pas du contenu. Les unités et les évaluations sont les mêmes dans les trois cas.
3 mois
Intensif
Pour une reconversion rapide, en y consacrant l'essentiel de vos semaines.
5 mois
Équilibré
Compatible avec une activité professionnelle à temps plein.
10 mois
Étendu
Pour avancer sereinement, sur des créneaux courts et réguliers.
Le rythme se choisit lors de l'inscription et peut être ajusté en cours de parcours avec votre référent pédagogique.
À qui s'adresse cette formation
Rémunération à l'entrée
8 000à12 000
MAD brut par mois
- La fourchette varie selon la région, la taille de l'entreprise et le secteur : les agences et les grandes entreprises se situent au-dessus des PME.
- Des primes de performance et des bonus liés aux résultats peuvent compléter la rémunération fixe.
Fourchette du référentiel. Elle varie selon le secteur, la région et la taille de l'organisation.
Métiers accessibles
- Spécialiste marketing digital
- Responsable marketing digital
- Chef de projet marketing digital
- Gestionnaire de campagnes digitales
- Analyste marketing digital
- Spécialiste acquisition digitale
- Spécialiste SEA, référencement payant
- Gestionnaire des réseaux sociaux et des campagnes
- Responsable fidélisation client digital
- Consultant marketing digital
Prérequis
- Maîtrise de l'outil informatique et des navigateurs web.
- Compréhension des principes fondamentaux du marketing et du commerce.
- Capacité à analyser des données et à interpréter des statistiques.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Autonomie et capacité à apprendre en continu.
Pour qui
- Professionnels du marketing, de la communication ou du commerce souhaitant se spécialiser dans le digital.
- Demandeurs d'emploi disposant d'une expérience en marketing ou en vente.
- Étudiants en fin de cursus en marketing ou en gestion commerciale.
- Salariés en reconversion vers le marketing digital.
Structures qui recrutent
- Entreprises privées de toutes tailles, des PME aux grands groupes
- Agences de marketing digital et agences web
- Agences de communication et de publicité
- Cabinets de conseil en marketing et en stratégie digitale
- Startups et entreprises en croissance
- Secteur public et collectivités territoriales
- Associations et organisations à but non lucratif
- Exercice en indépendant
Évoluer vers, à trois ou cinq ans
- Responsable marketing digital, à la tête d'une équipe de spécialistes
- Directeur marketing, en charge des canaux digitaux et traditionnels
- Responsable performance marketing ou responsable acquisition digitale
- Responsable e-commerce, ou responsable de la relation client et de la fidélisation
- Responsable data marketing, consultant indépendant ou créateur d'agence
Qualification professionnelle
Qualification Spécialiste marketing digital
La qualification est structurée en onze unités correspondant aux onze blocs de compétences du référentiel. Chaque unité est validée séparément ; le seuil de validation est fixé à 10 sur 20 par bloc.
Modalités d'évaluation
- Contrôle en cours de formation, sur deux situations d'évaluation par unité.
- Épreuves écrites de 1 h 30 à 3 heures ; les unités U3 et U6 sont évaluées en pratique, sur 4 heures.
- Productions attendues : plan stratégique, campagnes configurées, segmentations documentées, tableaux de bord, calendrier éditorial, audits de conformité.
- Unités U1 à U7 affectées du coefficient 2, unités U8 à U11 du coefficient 1.
Questions fréquentes
Faut-il déjà travailler dans le marketing pour s'inscrire ?
Non, mais le référentiel attend une compréhension des principes fondamentaux du marketing et du commerce, une aisance avec l'outil informatique et les navigateurs web, ainsi que la capacité à analyser des données et à interpréter des statistiques.
Combien de temps dure la formation ?
De trois à dix mois selon le rythme retenu. Le contenu et l'évaluation sont identiques dans les trois cas : seule la charge hebdomadaire change. Le rythme se choisit avec votre conseiller et peut être ajusté en cours de parcours.
Quels outils et plateformes sont réellement pratiqués ?
Google Ads pour le référencement payant, les gestionnaires de publicité de Facebook, Instagram et LinkedIn, les outils d'analyse d'audience et de tableaux de bord, les plateformes d'emailing et d'automatisation, ainsi que les systèmes de gestion de contenu pour la publication.
Comment se déroule l'évaluation ?
En contrôle continu, unité par unité, sur des mises en situation professionnelles : élaboration d'une stratégie, pilotage d'une campagne en cours, configuration et optimisation d'enchères, segmentation d'une base clients, audit de conformité. Chaque unité se valide à partir de 10 sur 20.
Des dispenses d'unités sont-elles possibles ?
Le référentiel de cette qualification ne prévoit pas de dispense d'unité. Les onze unités sont donc suivies et évaluées par tous les apprenants.
La conformité légale est-elle abordée ?
Oui, sur une unité entière. L'unité U11 porte sur la protection des données personnelles et le recueil du consentement, sur les règles de la publicité loyale et les droits des consommateurs, sur la non-discrimination des critères de ciblage et sur la traçabilité des validations avant publication.
Recevoir le programme détaillé
Formation « Spécialiste marketing digital ». Un conseiller vous transmet le référentiel complet et fait le point avec vous sur le financement.
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